恒通世纪招聘简章
日期:2019-06-01

恒通世纪招聘简章

公司简介:

世纪恒通科技股份有限公司成立于2006年6月,注册资本7400万元,是一家专业的信息技术服务商,面向电信运营商、金融机构、互联网公司等拥有众多个人用户的大型企业客户,为其提供用户增值和拓展相关的一站式支撑服务。

公司基于大型企业客户实现用户增值和拓展的具体需求,凭借突出的产品开发能力、信息技术能力和运营管理能力,将商户服务资源、内容资源、呼叫中心资源等各类基础资源进行整合,在用户增值和拓展的各个环节为大型企业客户提供全流程服务,公司提供的服务具体包括:用户增值产品开发、推广及运营,用户客服,信息认证,商务流程外包等。逐步形成了以车主信息服务、生活信息服务、商务流程外包服务为主的三大服务体系。

2006年成立以来,公司先后通过CMMI二级国际认证、双软企业认证、ISO9001质量管理体系认证,获得多项软件著作权及专利,同时,公司被评为国家大数据综合试验区首批重点企业、国家大数据综合试验区数字经济试点示范企业、国家高新技术企业、贵州民营企业100强、贵州省创新型企业、贵州省省级企业技术中心、贵州省自主创新优秀品牌、贵州省电子商务示范企业等,在业界已拥有广泛的品牌影响力。

招聘岗位:坐席客服

、招聘要求:

1、普通话标准甜美,具备一定电脑中文打字水平;

2、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;

3、应变能力强,有一定的抗压能力,懂得情绪控制;

4、对新鲜事物抱有兴趣,有较好的学习能力。

二、工作时间:

7:00-23:00 8小时排班制,轮休制月休6至7天。

三、工作职责:

负责接听人工热线,为用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳优质的电话服务等。

四、薪资:

1、基本工资+级别工资+绩效提成+全勤+服务质量奖金,月平均收入2800-5000元/月,优秀者提成可达到6000-8000元;另:入职一年后有100元/月的工龄工资,逐年递增。

2、通过岗前培训后与公司签订正式劳动合同并购买五险一金。

五、其他福利:

1、提供免费住宿和员工餐,宿舍有空调、洗衣机、无线网、床、私人柜子等,全部免费,不收取任何费用;

2、享受带薪法定假日、带薪年假等,更有158天产假、15天陪产假等人性化假期;

3、年终奖(入职不满一年也同样享有年终奖,入职几个月就有几个月的年终奖);

4、员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会、读书会;

5、月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、电影票等各色激励奖品;

6、优秀员工年底公司年会现金红包奖。

六、完善的学习和晋升

1、公司提供带薪免费的专业培训,保证新员工可以顺利上岗;

2、公司内部晋升渠道畅通,管理人员均从一线员工培养晋升,客服专员-督导-经理,还有质检、培训老师、数据分析等后台支持岗位(目前公司业务发展迅速,大量管理岗位空缺,急需大量业务技能强、熟悉呼叫中心管理运营的人才)。

工作地点:贵阳市白云区科教街

联系人:尹老师13158063753

投递邮箱:2942427126@qq.com(请备注世纪恒通+应聘岗位+名字+联系电话)