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成熟期的绩效管理 |
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企业迈入成熟期后，市场增长缓慢，各企业产品的差异化减少，同质化严重，生产能力过剩，价格战成为主要的竞争手段，竞争日雏激烈，降低成本成为企业相当长一段时期的重点工作。在本阶段，除财务、顾客外，内部管理得到高度重视，企业期望通过强化内部管理来提升竞争力。然而，本应该在企业成长阶段就受到重视的学习与成长，在降低成本指标的压力下，企业的培训费用往往被大幅度地压缩。短期内弊端虽然不易显现，但是从长期的角度来看，通过提高员工能力来提高企业绩效的道路被阻断，企业想突破瓶颈获得发展就显得非常困难了。在本阶段，内部管理被高度重视，企业内部的人力资源管理也开始逐步成熟，绩效管理开始被比较系统地应用。但是，由于员工缺乏学习与成长的机会，导致员工能力和素质可能无法满足企业强化内部管理的要求，其表现形式就是执行力差，员工素质低，希望通过绩效管理的奖惩来调动员工的积极性，最终完成企业的指标。然而员工能力提升需要一个过程，导致企业只能在漫长的成熟期内等待外部环境的好转，而很难主动突破瓶颈。
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