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需求分析，培训工作不再流于形式 |
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培训是HR工作的重要内容。通过培训，企业能加强对员工的管理，提高员工的工作技能，拓展事业机会，对整个企业的创收有着非同寻常的意义。在实际操作中，有些部门和员工甚至不愿意参加培训，他们认为那是“走过场”，只会浪费时间和精力。培训工作流于形式，花费了大量的资金却没有给员工和企业带来实质的效益。 由于没有抓好培训工作，HR工作者成了许多部门的众矢之的。然而，HR工作者也有一肚子苦水。在培训工作上，他们也动了不少脑筋，但是苦于没有很好的工具与方法，只好发发问卷，根据大家的意见做培训规划。没有详尽的需求分析是造成培训失败的关键原因。 一个成功的培训一定要体现出企业的需求和实用价值。对于企业而言，处在一个复杂多变的环境中，为了生存与发展，必须不断提高竞争力。所以，需要员工改进工作方法，不断学习新技术、新科学。因此，HR工作者要根据企业和员工所面临的问题及未来发展方向设计培训内容。这样才能对症下药，解决工作中的实际问题。 分析好企业需求后，还要让员工明白培训的实用价值。如果员工缺乏对培训课程的认识，他们就无法理解公司组织培训的重要性。因此，HR工作者要让员工明白培训的价值所在。比如，他们的工作还存在哪些不足，未来会有什么要求，通过培训他们能获得哪些方面的知识、技能，对工作有多大的帮助，能获得哪些晋升机会等，充分提起他们对培训课的兴趣与积极性。 企业和员工需求分析的准确性直接决定着培训内容与效果。因此，培训前的调查工作相当重要，HR工作者必须具备统筹全局、高瞻远瞩的眼界，同时，又有细致入微的工作态度。 每个环节都不能掉以轻心。 作者： job128.com 编辑部 曹章先 2008-7-15 |
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