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中庸为人，跳出两难选择 |
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老板利益与员工利益，你侧重谁？这是一个两难选择。在HR工作中，偏向老板会被员工骂得狗血淋头，侧重员工又可能被老板批得一无是处。在员工与老板的夹缝中，HR就像在刀尖上跳舞，稍没把握好“利”的平衡，就会伤及自身。 从6月开始，在网上的一个社区里面，HR人员唇枪舌剑地进行了一场激烈的辩论。正方认为应该侧重老板利益。因为老板发给他们工资，还提供发展平台。还有人认为，老板利益代表集体利益，当员工个人利益与集体利益冲突时，HR应当选择集体利益。反方HR认为应当侧重员工利益，因为他们本身也是打工的，应尽其所能为员工谋利。正方20位辩手共赢得468张支持票。反方辩手只有18人，共406张支持票。中立方是正反两方的3倍之多。尽管中立方表示应以公正、公平的态度来处理，但大都认为很难做到，表示力不从心。 从整个辩论来看，这个问题令绝大多数HR感到头疼，虽然有坚定而客观的立场，但在实际操作中却很难做到平衡。反方的论点寄希望于HR站在打工者的立场上，非常被动。正方的观点入情入理，略显优势。窥一斑而见全豹，这场辩论广泛代表了HR的职场矛盾。 老板利益与员工利益的根本对立是HR无法完美解决的问题。其实，HR从业者不必刻意把自己放在老板或员工的立场，那样会令自己左右为难。跳出两种立场的限制，坚持不违法，不违规、采取中庸之道，谁也不偏袒是最安全的选择。不妨把自己当成润滑油，与老板和员工双方进行良好的沟通、协调，争取到各自的理解，尽量减少双方的摩擦。 作者： job128.com 编辑部 曹章先 2008-7-11 |
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