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短时期内，处理关系重于专业知识 |
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据《现代管理科学》2007年第7期中所述，最新研究表明，在未来HR的职能变革中，专业化要求将占28.8%，远高于“成就动机”与“有效的人际关系”。也有相关调查显示，部分企业开始加大HR的专业要求，HR专业人才的身价飙升。而笔者认为，在短时期内，HR工作中，处理关系仍重于专业知识。 从社会背景来看，HR的地位还很不乐观。就08年中国HR职场状态调查报告显示，绝大多数HR从业者得不到公司的重用。合资、国企中，有33%的HR感受到“工作很难得到老板的认可”，34%的HR“在企业中的地位较低”；合资、国企、民营企业中，33%的HR“在很多事情上,没有参与权”；国企中，60%的HR表示工作较难推进。 现实表明，即便HR从业人员做的很全面、很专业，如果得不到公司上下的支持与理解，那么所做的一切全将归零。同样，如果HR部门的工作开展得不到其它部门或员工的配合，那么工作的开展即将深受限制。HR作为公司的后勤部门，要想顺利开展工作，处理关系最重要。 所以，目前HR人员仍以扮演好“三位一体”的角色为重，正确处理好企业资本代理、直线经理的服务供应以及员工发展，做好三方面利益的沟通与协调。否则，专业才能将得不到施展。 作者：job128.com 编辑部 曹章先 2008-7-9 |
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