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XoYo谈共享:关于Shareware的顿悟

XoYo,知名共享软件作者,他不仅开发技术精湛,而且善于分析市场,对国内外共享软件产业均有着准确和独到的见解。2007年10月26日,中国共享软件国际论坛(ISCS2007)在北京丽亭华苑酒店举行,XoYo作为CNSW核心会员,也参加了本次会议,并在国际营销高峰对话中登台发言。本系列文章是XoYo在会议结束之后针对ISCS2007发表的感悟,总共五篇,本文是第二篇。
XoYo会后谈:关于Shareware的顿悟

  Shareware是什么?大家可能会说是“Try-Before-You-Buy”的一种软件销售模式。回答正确。但大家在这样说时其实就已经默认了一个潜在的大的前提就是Try的东西是Software,Buy的东西也是Software。这次的ISCS会议,让我结识了不少朋友,交流的经验就更不用说了,那些肯定都是收获啦。但对我个人来说最大的收获却是我对Shareware的理解可以算得上是有了质的飞跃,以前很多看似不相关的东西,看似不相通的商业模式也都一下子都串通了起来,那种感觉真的是很美妙。而所有的这些过程其实就是在极短的时间内完成的,所以我称之为“顿悟”。

  这话从何说起呢?还是要从我上台发言之前说起。应该是中午时就接到通知说下午的圆桌会议有我参加,当时也没当一回事儿,以为就是几个人坐坐聊聊天嘛。下午一看,满不是那么回事儿,这种会议感觉更像是在做“展览”一样。听着前辈大牛刘涛涛在上面风趣又富有感染力的发言,我心想自己一会儿上去说点啥儿呢?难道也去给产品打打广告?还是……想着想着,一个词在我的脑海中越来越清晰起来,那就是“Google”。不知道是不是因为头天晚上吃饭时有来自Google的MM打电话给我的原因还是怎的,反正我当时的一种感觉就是一会儿上去后肯定是要拿Google来说事儿了。但Google与Shareware又有什么关系呢?……突然之间,我有一种顿悟的感觉,许多事情豁然开朗。原来如此。于是就有了我的一个基本观点,即:Google也许是这个世界上最大的“Shareware”公司。于是也就有了我后来在台上关于Google的那一段发言。

  我之所以说Google其实就是搞“Shareware”的,是因为它的几乎所有最最赚钱的业务其实都是以一种“Shareware”模式来运作的。先说一个简单的例子,如GMail,它有不同的版本,可以简单分为“基础版”和“高级版”。基础版就是现在用的人最多的那个,大家认为是“免费”的那个;高级版则是收费的那个。但大家应该都清楚,那个“免费”版GMail里面可是有广告的,如果严格的说起来,其实并不是真的免费。Google让大家Try这个免费的版本,当你觉得容量不够用时你可以Buy收费的版本。我想这个大家应该不难理解吧。

  接下来要说的,就是Google的赚钱机器AdWords系统了。用过AdWords的人应该清楚,只有当用户发生点击行为时,Google才从你的帐户里扣钱,否则不扣。换句话说就是Google让你先Try它的这套AdWords系统,只有当用户发生点击时,即用户点击了你购买的广告位时,也可以理解为你购买了Google为你带来的目标点击时,你才需要Buy,你才需要付费。其他时候,则相当于Google在免费为你打广告。这说白了不还是“Try-Before-You-Buy”吗?

  也许有人会说Google这些玩艺儿不是Software啊,所以不能说它是搞Shareware的。但Shareware的最最核心的内容不就是“Try-Before-You-Buy”吗?至于Try的是什么,Buy的是什么,真的很重要吗?在我看来,Google的“Shareware”其实是一种广义上的Shareware,如果再推而广之,凡是可以“Try-Before-You-Buy”的,都可以归结为“Shareware”模式。这种模式是与内容无关的,只与方式有关,即允许先Try后Buy。

  所以在某种程度上,从某个角度来看,我觉得,软件与网站都已经是差不多的东西了。Google其实就是靠做“Shareware”发家的,只不过它赚的钱都自己留着了,没有让DigitalRiver帮它来收钱罢了。

  另外,从Google的产品线,我们还可以看到Google精明之处。首先Google的那些产品里基本上都有广告,大家可以想想看,如果Google向Microsoft学习把核心产品都做到桌面去,那种情况下Google如果在里面放广告,那就是Ad-ware。Ad-ware在国外不是不被允许,而是相关的条条太多,限制太多。而且人们对Ad-ware基本上没什么好感,换句话说就是人们基本上是越来越不接受Ad-ware这种形式的产品了。但Google把广告都放在了网站上,那又叫Ad什么呢?在网站上有Ad好像是天经地义的事情,人们基本上也都可以容忍网站上的Ad。由此可见Google在这方面实则是占了很大很大的便宜,凡是它免费的东西,如果严格来说,基本上都可以算是“Ad-ware”,但Google就把它偏偏做到网站上,让你说不出它是Ad什么来。

  Shareware说小可以很小,说大也可以大到如Google这样的规模。虽然如今的网络化趋势比较严重,但我认为“Shareware”这种模式应该都是可以通用的。

  一次顿悟让我看清了不少的东西,以前许多看似不太相关的东西也都被连起来了。如今望去,眼中的软件与网站其实都已经是差不多的东西了。如果有人问我是做什么的,我会告诉他:“Shareware”。


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