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思科CEO钱伯斯:伟大的公司要有强大的文化

 ——对话思科总裁兼CEO约翰·钱伯斯 

  嘉宾简介 约翰·钱伯斯 (JohnChambers)现任思科系统公司总裁兼首席执行官

  国籍:美国出生日期:1949年8月23日钱伯斯也是美国国家基础设施顾问委员会(NIAC)的副主席,负责提供行业经验和指导,以保护美国重要的基础设施。他于1991年加盟思科系统公司任副总裁,1995年1月开始担任思科总裁兼首席执行官;自从1995年1月担任这一职位以来,钱伯斯使思科的年收入从12亿美元增长到了2006财年的285亿美元。在此之前,钱伯斯曾在IBM公司工作6年并负责销售,并在王安电脑公司担任王安先生的副手,管理全球销售达8年之久。

  对话由头

  11月1日,全球IT巨头思科的董事会主席兼首席执行官约翰·钱伯斯宣布,公司计划未来三至五年内在中国投入160亿美元。消息一经披露,业界哗然——要知道,这一数字折合人民币达1200亿元(按1:7.5计算)。

  追根溯源,思科是一家靠卖路由器起家的高科技企业,而现在却是全球IT企业市值最大的跨国公司之一。尽管其面临来自华为、3COM甚至google、微软等公司的竞争,但思科依然牢牢占据网络通信领域巅峰的位置。

  思科宣布投资中国160亿美元,无疑是目前外资企业里对中国IT产业最大的一笔承诺。对此有同行称,“由衷佩服钱伯斯的全球化眼光和对中国市场的大手笔,安排实在是很有远见。”

  也许,还有人对思科把更多的研发放在印度而不是放在中国耿耿于怀,但对于Web2.0的时代,研发仅仅是“后台”,更重要的是“前端”。很显然,在钱伯斯的宏大布局里,中国才是真正意义的“前端”。事实上,目前国内有好几家厉害的创新公司都是思科VC投资出来的。不久前,钱伯斯投资阿里巴巴也是一个重要的信号。

  钱伯斯没有像其他跨国公司的老板一样频频来到中国,不过,其一来就让人感到惊讶。在演讲台上,他胸前别着麦克风,手舞足蹈,滔滔不绝,激情四射,向台下的听众推销思科的宏伟蓝图,不断钩起人们对未来网络生活的向往。而对于多数中国人来说,网络将如何改变我们的生活早已不是什么新鲜的话题,或许,老板们更加关注的是,钱伯斯是怎样把思科从一个年收入12亿美元的企业带到今天350亿美元市值的跨国公司?在公司日益庞大或停滞不前的时候,他又如何坚持或改变自己的战略?

  日前,本报记者对钱伯斯进行了专访。 如何化解压力与挑战 新快报:这些年来,您是怎样应付层出不穷的竞争者,并打败他们的?

  钱伯斯:我并不会把注意力放在竞争者身上,而是更多关心市场的转型。我们有很好的竞争者。譬如你从事某个产业,而行业里没有一个很好的竞争者,你就不会感到很兴奋。在任何一个行业,不但有现在的竞争者,还有未来的竞争者。我们的最好的竞争者都在中国。不过,我觉得实际上我们不用花很多时间谈竞争,我们主要谈的是协作,谈市场的转型。

  新快报:作为一个领导者,您怎样保持战略一直正确,并在很多压力之下还能保持思路的清晰。

  钱伯斯:这个问题问得非常好,因为这正是未来领导力的根本。在2001年,我们也曾遇到困难,当时我们出现了很多意想不到的情况——公司从71%的增长走到停滞,那是非常痛苦的一段时间。问题发现之后,在51天之内,我们做了很多的变化,并重新取得了很好的市场份额。我的总结是,一个好的领导人,在公司发展好的时候、顺利的时候不会显现本质,但在困难的时候,他有决定企业文化的实力,这点非常重要。

  新快报:我听说您今年从思科拿了350万美元的奖金,但是我也听说您有一年连一分钱的奖金都没有拿到?

  钱伯斯:是的,有三年我每年只拿一块钱。我把奖金都退了回去,我自己把所有的费用都支付了,连坐飞机我也不让公司掏钱,都是我自己付钱。不过,在公司不好的时候,却是对我最有意义的时候。作为领导人,不光是好的时候你要发挥得好。恰恰相反,在公司特别艰难的时刻,领导人也要发挥出色。



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