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诺顿用户遭误杀 电脑重启后出现蓝屏 |
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诺顿用户遭误杀 电脑重启后出现蓝屏,据DoNews网友反映，今天升级的诺顿杀毒软件误将XP系统文件当病毒清除，导致系统出现故障，无法正常启动。据该网友介绍，在今天升级病毒库后，诺顿将部分XP系统的netapi32.dll和lsasrv.dll误当Backdoor.Haxdoor后门加以清除，结果导致系统重启后出现蓝屏。 DoNews 5月18日消息（记者 肖克锋）据DoNews网友反映，今天升级的诺顿杀毒软件误将XP系统文件当病毒清除，导致系统出现故障，无法正常启动。 据该网友介绍，在今天升级病毒库后，诺顿将部分XP系统的netapi32.dll和lsasrv.dll误当Backdoor.Haxdoor后门加以清除，结果导致系统重启后出现蓝屏。而没有升级的电脑却未出现同样的问题。 据悉，截至中午12点已有超过7千名个人用户和近百家企业用户出现过类似问题。 瑞星相关人士在接受DoNews采访时表示，此次误杀将是近年来最严重的一次安全事故，给国内用户造成的整体经济损失可能超过"熊猫烧香"病毒。 关于该事件的原因，瑞星研发负责人刘刚表示，近年来部分反病毒企业为了追求病毒数量、查杀率、新病毒反应时间等单项技术指标，而降低了产品测试的标准，这样做会导致两个很严重的后果，一是误报率急速上升，二是容易出现重大的产品BUG，甚至导致比普通的病毒攻击更严重的后果。 目前，赛门铁克官方则称，将在下午发表声明和解决方案。 |
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