调查报告显示薪酬、发展机会影响员工稳定性

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IT企业用人最看重的是什么？是高学历，还是出身名校？都不是，企业其实最看重的是一个人的职业素养和业务水平。近日，河北省信息产业行业协会人才服务委员会与银河人才网联合发布的“2006河IT企业人力资源状况调查报告”表明，企业最看重的是员工的个人职业素养，其次是实实在在的业务技能，而对于是否出自名校并不是很在意。

据悉，该调查报告历时将近一年，针对河北注册的IT企业中随机抽取的60家企业，采用问卷调查和深入访谈的方式进行，科学评估了河北IT行业人力资源情况，发现了企业目前遇到的人才方面的重要问题，并在此基础上促进企业结合实际面临的人才问题形成解决方案。

工作业绩是企业绩效考核的重点

据数据统计显示，有75.9%的企业有正式绩效考核制度，企业经营时间长短、规模大小与绩效考核制度成正比关系。从绩效考核的内容来看，绩效考核最多的内容是工作业绩(89.4%)，其次是工作能力(29.8%)，相对较少的内容是工作态度(28.6%)。

64.3%企业缺乏对员工的职业规划和培训

25.6%的企业对员工做了职业规划并有一套具体制度执行，10.1%的企业对员工做了职业规划但并不执行，而有高达64.3%的企业没有对员工做职业规划。企业经营的时间越长，企业经营规模越大，对员工不做职业规划的企业比例越小，对员工做职业规划并有一套具体制度执行的企业比例越大，这意味着企业人事管理逐渐走向成熟和规范。调查数据表明，河北的IT企业目前超过半数未对员工展开系统科学的职业规划，这也是我省IT行业人才流动性较大的原因之一。

调查的企业中明确表示曾经对员工进行过培训的企业只有35.6%；其中，有技术培训的企业占33.1%，有市场营销培训的企业占21.2%，有管理培训的企业占15.6%。从这些数据显示企业在员工培训方面做得很不够，在建立完善的员工培训体系或制度方面还需要走很长的路。相比较而言，那些经营时间长一些或经营规模大一些的企业在员工培训方面要做得好一些。

良才难招是困扰企业最大的难题

人员的招聘培养保留，也即人力资源管理方面的问题是困扰IT企业的最大问题，IT企业在人力资源管理方面所面临的最大问题是招不到合适的人选，有70%的企业认为如此；员工的绩效考核和薪酬体系建设方面对企业也有一定困扰，但问题不大，只有25.9%的企业认为是员工的绩效考核，18%的企业认为是薪酬体系建设；15%的企业认为是员工培训。

调查表明，不同经营时间段企业人力资源关注的重点会有所不同，但无论企业的经营时间多长，它们所面临的最大人力资源问题是相同的：招聘不到合适的人。但是随着经营时间的增加，企业认为薪酬体系建设的问题有所减少，对员工培训、员工绩效考评的问题有所增多。

薪酬、发展机会和成就感是员工稳定性差的主因

总体来看，IT企业的员工稳定性比较差，员工在企业工作时间不到3年的企业高达72%；对经营规模在500万元以下的企业来说，其员工的稳定性相对来说最差，其相应比例超过85%；这必然对企业稳定快速的发展有明显的负面作用。

对于企业员工稳定性差的原因，调查发现，员工在企业的薪酬问题、个人的发展机会问题和工作的成就感问题是导致员工稳定性差的主要因素，在员工离职的原因中提及率最多的是薪酬问题占43%；其次是没有提高自己能力的机会，其提及率为30.4%；而没有工作成就感的提及率也高达22.8%。

市场营销人员和技术人才受青睐

调查表明，在未来三年内IT企业需求强度最大的是市场营销人员，有65%的企业认为这一类型的人才是其企业最缺的。技术人才方面，企业最需要对与企业业务相关技术有一定经验、技术熟练的技术人员，有36.8%的企业认为这些技术人员是其企业未来三年内最缺少的，其次为中高级技术人才———高级技术总监(23.4%)等，而对于没有相关技术经验的普通软件技术人员需求强度并不大，只有13.5%的企业提及。

调查发现，企业的历史越长，对市场营销人员和技术人员的需求强度有越大的倾向，这可能与其销售业务的增多和企业日益成熟有关。

职业素养和业务技能最为企业看重

调查数据表明，企业最看重的还是员工的个人职业素养，其次是实实在在的业务技能，而对于是否出自名校并不是很在意，调查中发现，控制工资水平相对较低并不是企业所追求的目标，这意味着只要有能力，企业愿意给出高薪。

企业最看重的员工职业素质依次是诚实信用(69.8%)、懂技术、行业知识和管理的高级人才(65%)、有工作经验(66.2%)、技术研发能力强(58.9%)；而对于能够熟练编程的技术工人或基础程序员(28.2%)、系统分析及设计(18.6%)的看重程度一般；相对而言，名校毕业(8.1%)、相对较低的工资水平(4.5%)的看重程度最低。

在企业对员工个人素质要求中，企业最看重的还是员工个人的职业道德与忠诚度，其它较为看重的能力和知识点依次为团队的合作能力、学习能力、专业知识、主动工作的能力、项目执行的能力。

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