您当前的位置: 主页 > 职场资讯·攻略 >
  • MBA职场攻略:如何对付难缠的同事(2)
  • 来源:www.job128.com   发布时间:2017-11-22 13:52       浏览次数:

可能的情境:“john提出来的这个意见真好,对我们的工作效率一定有帮助。”“行不通的,这个办法早在二年前就有人提过了,那时候大家信誓旦旦地说要把业绩做起来,结果呢,还不是都一样,根本没什么起色。不是我要泼大家冷水,事实就摆在眼前啊,而且当时老板投入大笔资金却失败了,这次他不会再重蹈覆辙了,所以我认为一定不可行……”


共事策略:


第一,他们的负面看法是自己凭空猜想的,还是有事实根据?请他们在表达的同时,也明确指出产生问题的原因。


第二,他们害怕失败,不愿意冒险,所以会以负面的意见阻止改变。问问他们认为改变后最坏的结果是什么,事先准备好应对的方法。


第三,不要因为他们的负面意见就感到沮丧,你可以把他们的看法当做是预防犯错的一种机制。


第四,告诉他们如果失败的话是整个团队的责任,而不会光责怪他们,解除他们的心理压力,他们就不会在一旁唠叨。

如何与难缠的同事相处如何与难缠的同事相处


5号人物:支配狂


可能的情境:“嘿,小王你这样做不行,应该要把东西这样堆才好看,来,就照着我这样做……老陈,你的计划书为什么只有简单几页,你如果没办法处理好这个部分,我实在不敢跟你合作……还有你,我说过多少次了,不要把纸的边边裁掉,现在好了,完全不能用了……讲这么多害我口渴,算了算了,先去帮我买罐咖啡……”


共事策略:


第一,了解他们对工作的要求水准,让他们知道你其实是可以信赖的。


第二,随时告知他们工作的进度与状况,必要时询问他们的意见,让他们知道工作正由其他人在大家都满意的状况下进行。


第三,如果你不小心犯了错,也要让他们知道你会从这个错误中学习,不会一再重蹈覆辙。


第四,询问他们事情最糟的状况是什么,可以帮助他们了解结果通常不会像他们想象的那么糟。




6号人物:喜怒无常的人


可能的情境:“你有上次经理发的那份e化讲义吗?借我一下。”“好啊,就在我桌上,你自己去拿。”“谢谢!”“嘿,你干嘛?我最讨厌有人乱翻我的桌子,东西动得乱七八糟的,还顺便偷看我的报告内容,你想剽窃我的创意吗?我好心借你东西,你居然这样回报我……”


共事策略:


第一,不要响应他们无理的行为,找个借口如倒杯水、拿东西等离开现场,等他们冷静一点再回来。


第二,面对他们的情绪失控,不要也被撩起情绪,应以冷静、客观的态度响应,陈述事实即可,不需辩解。


第三,一旦他们恢复理智,要乐于倾听他们的谈话;万一他们中途又开始“抓狂”,就立即停止对话。


第四,他们这种行为可能行之有些年头了,一时改不过来,在他们能理性沟通时,让他们知道办公场所是不能随心所欲的,会吵的小孩不一定有糖吃。


7号人物:独行侠


可能的情境:“嘿,老张,我想跟你讨论一下星期五的说明会。”“不用讨论啦,我那部分我会负责的,其它的就不关我的事。”“可是我们应该要一起做演示文稿的,不是该讨论一下流程吗?”“免啦,我不喜欢和人家合作,你讲你的,我讲我的就好了。 不要再来烦我了!”说完就躲到自己的办公室里,“砰”的一声把门关上。


共事策略:


第一,让他们保有隐私,不强迫他们参与需要跟很多人接触的聚会或活动。


第二,承认他们也有很多优点,例如有能力能独力完成工作、能仔细处理细节问题等等,当需要这些长处时即可请他们帮忙。


第三,他们既然喜欢独来独往,分配工作时可协调让他们自行负责可独力完成的部分,减少造成彼此困扰的机会。


第四,透过电话沟通会比面对面沟通容易,所以尽量少进入他们的办公室与他们谈话,用内线交谈反而效果更好。


8号人物:过度竞争的人


  • 职场资讯
  • 职场如战场 华为
  • 原标题:职场如战场 华为MateBook X为何成为商务精英新宠 齐鲁晚...
  • 最新时讯

    友情链接/网站合作咨询: